在沟通中往往存在漏斗效应，指的是信息在传递过程中会呈现一种由上而下的衰减趋势，导致沟通效率下降的一种现象。
比如一个人心里想的是 100 % 的信息，但用语言表达出来的往往只有 80 % 。而当这80%的信息在别人听到时，可能只剩下了 60 % ，真正能够被人理解、消化了的东西大概只有 40 % ，等到这些人遵照领悟的 40 % 具体行动时，已经变成 20 % 了。这就是“沟通的漏斗”造成的。
这种递减每传递一次就会存在程度上的减少，如果完全按自已的理解和经验来接受信息，交代人的真实信息就容易被丢失。
沟通漏斗形象地表达了在沟通过程中信息损失的现象。为了诚少信息损失，最有效的办法就是增加反向澄清环节，让接收方给信息发送方反馈，及时确认收到的信息的准确性和完整性，把单向沟通变成双向沟通，形成沟通的闭环有效避免沟通中信息的损失。